市政务服务中心以行政效能为抓手，坚持以群众需求为导向，以群众满意为标准，在服务规范和服务质量上狠下功夫，努力塑造一流环境，提供一流服务，打造一流队伍，创造一流业绩，方便了办事群众，树立了政府良好的服务形象。今年1—8月，市政务服务中心大厅累计受理各类行政许可、行政审批及其他公共服务事项29196件，办结27076件。承诺件平均办结时间3.18个工作日，办理提速77.25%，办事群众满意率为99.72%。同时，“两集中、两到位”工作推动有力。
9月19日，市委常委、副市长何平前往市政务服务中心调研，要求各相关部门一定要严格按照市政府的要求，将审批事项尽快全部进驻政务服务中心。对所有入驻项目要授权到位，让窗口有权办事、能办成事。要配齐配强窗口工作人员，充分发挥服务功能，履行好服务职责。要优化审批流程，减少审批环节，切实提高审批效率，更好地为群众服务。 |
